Topik.ID — PT Bank Syariah Nasional (Bank BSN) mulai memperluas fokus bisnisnya ke segmen nasabah affluent hingga high-net-worth individuals (HNWI) melalui peluncuran BSN Prioritas. Layanan tersebut dirancang untuk menangkap kebutuhan pengelolaan kekayaan nasabah yang semakin beragam sekaligus memperkuat posisi Bank BSN di bisnis perbankan syariah premium.

Direktur Utama Bank BSN Alex Sofjan Noor mengatakan BSN Prioritas disiapkan sebagai mitra finansial yang memberikan layanan lebih personal. Konsep yang ditawarkan tidak hanya berorientasi pada pengelolaan aset dan imbal hasil, tetapi juga memastikan solusi keuangan tetap sesuai dengan prinsip syariah.

BSN Prioritas Sasar Nasabah dengan Kebutuhan Kompleks

BSN Prioritas mengusung konsep “Blessed Prosperity” yang menggabungkan layanan wealth management dengan pendekatan syariah. Nasabah dapat memperoleh akses terhadap sejumlah produk investasi dan keuangan, seperti sukuk, bancassurance, reksa dana syariah, hingga fasilitas valuta asing atau valas.

Bank BSN juga memperluas cakupan layanan konsultasi agar kebutuhan nasabah dapat ditangani secara lebih menyeluruh. Konsultasi tersebut mencakup pengelolaan Ziswaf, manajemen waris, hingga perencanaan perjalanan ibadah.

Strategi tersebut menunjukkan upaya Bank BSN untuk tidak sekadar menawarkan produk perbankan, tetapi membangun ekosistem layanan yang mengikuti kebutuhan finansial nasabah dari berbagai sisi.

Baca Juga: Harga Solar Global Melonjak 94%, IEA Ungkap Kelangkaan Produk Olahan Lebih Parah dari Minyak Mentah

Personal Relationship Manager Jadi Ujung Tombak

Untuk menjaga pendekatan yang lebih individual, Bank BSN menyiapkan Personal Relationship Manager (PRM). Peran PRM tidak hanya melayani transaksi, tetapi juga memahami karakteristik serta kebutuhan finansial masing-masing nasabah.

Pendekatan tersebut memungkinkan rekomendasi produk dan solusi diberikan berdasarkan profil serta tujuan keuangan nasabah. Bank BSN berharap kombinasi layanan personal dan teknologi dapat menciptakan pengalaman perbankan yang lebih fleksibel.

Dari sisi fasilitas, nasabah BSN Prioritas juga mendapatkan akses ke priority lounge dengan sejumlah manfaat eksklusif. Fasilitas tersebut antara lain airport lounge, berbagai penawaran khusus, serta kemudahan transaksi menggunakan Debit Visa BSN Prioritas.

Untuk kategori nasabah tertentu, Bank BSN turut menyediakan fasilitas networking, ruang pertemuan bisnis, hingga akses terhadap fasilitas kesehatan.

Ekosistem Digital Perkuat Layanan Wealth Management

Baca Juga: 20 Saham Dividen Pilihan BRI Danareksa, Yield Hingga 23,2% dengan Fundamental dan Pertumbuhan Laba Positif

Digitalisasi menjadi bagian penting dalam pengembangan BSN Prioritas. Bank BSN memperkenalkan BLESS sebagai platform digital yang memungkinkan nasabah mengakses berbagai fasilitas dan manfaat layanan prioritas secara lebih praktis.

Sementara untuk kebutuhan transaksi wealth management, nasabah dapat menggunakan aplikasi Bale Syariah by BSN. Platform tersebut memberikan akses terhadap sejumlah instrumen investasi, termasuk reksa dana syariah dan sukuk di pasar perdana.

Integrasi kanal digital dengan layanan personal menjadi strategi Bank BSN untuk menjawab tuntutan nasabah affluent yang menginginkan kecepatan sekaligus pendampingan dalam mengelola aset.

Bank BSN Bangun Ekosistem Premium

Peluncuran BSN Prioritas juga diramaikan oleh Pendopo, merek usaha Kawan Lama Group yang menjadi wadah bagi lebih dari 300 UKM di Indonesia. Pendopo mengkurasi lebih dari 12.000 produk yang terbagi dalam kategori fashion, crafts, food & beverages, serta beauty & wellness.

Kehadiran ekosistem tersebut melengkapi strategi Bank BSN dalam membangun pengalaman layanan premium. Dengan menggabungkan wealth management, fasilitas eksklusif, konsultasi personal, dan teknologi digital, Bank BSN berupaya memperbesar penetrasi di segmen nasabah dengan kemampuan finansial tinggi sekaligus mempertahankan karakter layanan berbasis prinsip syariah.