 |
| Founder dan CEO GuestPro, Putu Surya Sudarmadi | topik.id |
Sejak berdiri pada tahun 2015, PT GuestPro Teknologi Indonesia telah berkembang menjadi salah satu perusahaan teknologi terdepan dalam menghadirkan solusi digital terintegrasi untuk industri pariwisata. Dengan membawa konsep all-in-one tourism technology platform, GuestPro membantu pelaku usaha pariwisata, dari skala kecil hingga besar, meningkatkan efisiensi dan produktivitas operasional melalui layanan berbasis cloud.
GuestPro mengusung model Software-as-a-Service (SaaS) yang memungkinkan pengguna menjalankan operasional bisnis secara fleksibel dan efisien tanpa harus memikirkan infrastruktur IT yang kompleks. Dengan sistem yang sepenuhnya terintegrasi, perusahaan pariwisata dapat mengelola berbagai aspek bisnis mereka dalam satu platform terpadu, mulai dari reservasi, keuangan, pemasaran, hingga manajemen pelanggan.
Dalam dunia perhotelan, GuestPro menghadirkan berbagai solusi yang mampu memaksimalkan efisiensi operasional. Sistem manajemen front office hingga pengelolaan kamar dan inventori dapat dijalankan dengan cepat dan akurat. Selain itu, GuestPro juga menyediakan fitur untuk meningkatkan penjualan langsung, yang membantu hotel menekan biaya komisi dari pihak ketiga dan memperbesar margin keuntungan.
Salah satu tantangan besar di industri perhotelan adalah pengendalian stok, biaya, serta potensi kebocoran operasional. GuestPro menjawab hal ini dengan teknologi yang memungkinkan manajemen melakukan pengawasan real-time terhadap arus barang, beban, dan biaya. Semua kontrol dapat dilakukan langsung dari genggaman tangan, memberikan visibilitas penuh dan mencegah terjadinya fraud.
Tidak hanya mendukung sisi operasional, GuestPro juga menghadirkan sistem pembukuan dan akuntansi yang canggih. Fitur ini membantu tim keuangan mengelola hutang-piutang, arus kas, hingga menyusun laporan keuangan seperti neraca dan laba rugi dengan mudah. Integrasi otomatis antar modul memastikan semua data keuangan tersaji akurat dan dapat diakses kapan saja.
Founder dan CEO GuestPro, Putu Surya Sudarmadi mengungkapkan perusahaan GuestPro berkomitmen untuk menjadi bagian penting dari ribuan bisnis pariwisata di Indonesia. Dengan latar belakang pengalaman di dunia digital agency, core banking, dan payment gateway, Putu Surya membangun GuestPro dengan visi menjadikannya solusi teknologi yang mampu menjaga sekaligus mengembangkan bisnis pengguna.
"Pada tahun 2025 Kami ingin menjadi bagian tak terpisahkan bagi puluhan ribu bisnis pariwisata untuk menjaga dan mengembangkan bisnis mereka," ungkap Putu Surya Sudarmadi kepada topik.id, Selasa (21/10/2025).
Lanjut Putu Surya meyakini bahwa teknologi bukan hanya alat, melainkan jembatan untuk kolaborasi antar pelaku usaha. Prinsip tersebut menjadi dasar bagi GuestPro untuk terus berinovasi menghadirkan layanan yang relevan dan bermanfaat bagi industri pariwisata nasional.
Membangun ekosistem digital pariwisata.
GuestPro tidak hanya menyediakan perangkat lunak, melainkan membangun ekosistem digital pariwisata yang saling terhubung. Solusi berbasis cloud yang ditawarkan mencakup sistem manajemen properti, POS restoran, channel manager, booking engine, CRM marketing system, website builder, hingga membership & loyalty program. Semua fitur tersebut terintegrasi untuk menciptakan pengalaman operasional yang efisien dan terukur, dari studi kasus yang ada menjadikan tolak ukur ekosistem GuestPro bermanfaat dan relevan digunakan.
"Mengawali pengalaman usaha membuka usaha warnet dan digital agency sejak 2008 sampai akhirnya karir programmer professional di bidang core banking, Switching dan payment gateway platform di tahun 2011 sampai 2017. Sudah pernah mengembangkan berbagai macam aplikasi web sampai core payment gateway dengan channel mobile, web dan desktop untuk salah satu bank swasta dan juga terjun ke operasional lapangan bisnis, pengalaman yang kuat untuk bisa mengembangkan inovasi dan karya yang dihasilkan bisa bermanfaat baik untuk menjaga dan mengembangkan bisnis pengguna layanan GuestPro," ungkapnya.
Sementara itu, salah satu pengguna GuestPro, Bli Wayan, pendiri restoran Wr. Bubble, mengakui kemudahan dan keunggulan platform ini. Menurutnya, aplikasi POS dari GuestPro sangat mudah digunakan, memiliki fitur lengkap, serta dukungan teknis yang cepat dan responsif. Ia turut bangga karena solusi canggih ini lahir dari karya anak bangsa, khususnya dari generasi muda Bali yang mampu bersaing di level nasional.
"GuestPro aplikasi POS yang sangat mudah diaplikasikan, memiliki kelengkapan fitur-fitu yang tidak dimiliki oleh aplikasi lain. Komunikasi yang sangat baik antara pengguna dan penyedia aplikasi, memberikan kami di Wr. Bubble kemudahaan dan solusi yg cepat, apabila terjadi suatu kendala di lapangan. Ikut bangga dengan karya yang luar biasa dari Generasi Muda Bali, kita wajib memberikan support untuk kemajuan anak bangsa. Selamat dan Sukses buat GuestPro," terang Bli Wayan.
Dengan kombinasi visi kuat, pengalaman teknologi mendalam, dan komitmen inovasi berkelanjutan, GuestPro terus memperkuat posisinya sebagai mitra digital terpercaya bagi industri pariwisata Indonesia. Berikut ekosistem produk GuestPro:
- GuestPro Cloud PMS: Integrated Cloud Property Management System.
- GuestPro Cloud POS: Powerful Restaurant Software on Cloud.
- GuestPro Channel Manager: Automatic Update Rates & Avaibility to OTA.
- GuestPro Booking Engine: Hotel Website Booking Engine System.
- Hotel CRM & Marketing System: Transform data to valuable information.
- GuestPro Website Builder: Hotel Website Builder, fast, elegant and seo friendly.
- Hotel Upsell Booking System: Market Integration Platform.
- Hotel Membership & Loyalty Program: Smart points system.
Di tengah persaingan global, GuestPro hadir bukan sekadar penyedia teknologi, melainkan penggerak transformasi yang membantu pelaku usaha pariwisata bertahan, tumbuh, dan berkembang menuju masa depan yang lebih cerdas dan efisien.
