 |
| Instant Checkout | dok: ist |
OpenAI resmi memperkenalkan fitur baru dalam dunia belanja digital melalui ChatGPT. Dengan fitur Instant Checkout yang didukung oleh Agentic Commerce Protocol, pengguna kini bisa berbelanja langsung tanpa meninggalkan obrolan. Inovasi ini dirancang bersama Stripe untuk menghadirkan pengalaman belanja cepat, aman, dan nyaman bagi jutaan pengguna.
Lebih dari 700 juta orang memakai ChatGPT setiap minggu untuk berbagai kebutuhan, mulai dari mencari informasi, rekomendasi produk, hingga inspirasi hadiah. Kini, kemampuan itu ditingkatkan dengan integrasi belanja langsung. Pada tahap awal, fitur ini memungkinkan pengguna di Amerika Serikat membeli produk dari penjual Etsy, dan segera menyusul integrasi dengan Shopify yang menaungi brand besar seperti Glossier, SKIMS, Spanx, dan Vuori.
"Pengguna ChatGPT Plus, Pro, dan Gratis di AS kini dapat membeli langsung dari penjual Etsy AS langsung di chat, dengan lebih dari satu juta penjual Shopify, seperti Glossier, SKIMS, Spanx, dan Vuori, yang akan segera hadir. Kini, Instant Checkout mendukung pembelian satu barang. Selanjutnya, kami akan menambahkan keranjang belanja multi-barang dan memperluas jangkauan penjual dan wilayah," tulis OpenAI di laman resminya, dilansir Selasa (30/9/2025).
Fitur Instant Checkout saat ini mendukung pembelian satu produk. Namun, OpenAI memastikan bahwa pengembangan berikutnya akan mencakup keranjang belanja multi-produk serta perluasan jangkauan wilayah dan mitra penjual. Dengan demikian, pengalaman belanja melalui AI tidak hanya praktis, tetapi juga lebih lengkap.
Yang menarik, OpenAI membuka teknologi ini sebagai protokol terbuka bernama Agentic Commerce Protocol. Dengan sifat open-source, pedagang maupun pengembang bisa membangun integrasi sesuai kebutuhan mereka. Tujuannya agar agen AI, individu, dan bisnis dapat berkolaborasi lebih mudah dalam menyelesaikan transaksi, sekaligus memastikan keamanan dan kendali penuh tetap berada di tangan penjual.
Cara kerja.
 |
| dok: @openai |
Proses pembelian pun dirancang sederhana. Ketika pengguna bertanya seputar rekomendasi belanja, ChatGPT menampilkan produk relevan secara organik, bukan berdasarkan sponsor. Jika ada produk dengan fitur Instant Checkout, pengguna cukup menekan tombol “Beli”, mengonfirmasi detail pesanan, lalu menyelesaikan pembayaran tanpa meninggalkan obrolan. Pedagang tetap memproses pembayaran dan pengiriman menggunakan sistem mereka sendiri.
Dari sisi teknis, Agentic Commerce Protocol dibangun agar fleksibel. Pedagang yang sudah menggunakan Stripe dapat mengaktifkannya hanya dengan satu baris kode. Bagi yang memakai layanan pembayaran lain, tersedia opsi menggunakan API Token Pembayaran Bersama Stripe atau mengadopsi Spesifikasi Pembayaran Delegasi, tanpa perlu mengubah sistem backend yang sudah ada. Hal ini membuat integrasi cepat sekaligus mempertahankan kontrol penuh pedagang atas pengalaman pelanggan.
"Jika pedagang sudah memproses pembayaran dengan Stripe (dibuka di jendela baru), mereka dapat mengaktifkan pembayaran agen hanya dalam satu baris kode. Jika mereka menggunakan pemroses pembayaran lain, mereka masih dapat berpartisipasi dalam Instant Checkout dan menerima pembayaran agen dengan menggunakan API Token Pembayaran Bersama Stripe yang baru .(dibuka di jendela baru)atau mengadopsi Spesifikasi Pembayaran Delegasi dalam Protokol Perdagangan Agentik—semuanya tanpa mengubah pemroses pembayaran yang ada," ungkapnya.
Keamanan menjadi prioritas utama. OpenAI memastikan bahwa pengguna selalu mengonfirmasi setiap langkah pembelian. Data yang dibagikan hanya sebatas informasi yang dibutuhkan untuk menyelesaikan pesanan, dengan izin eksplisit dari pengguna. Token pembayaran pun dienkripsi dan hanya berlaku untuk jumlah serta pedagang tertentu. Semua ini ditujukan untuk membangun fondasi kepercayaan dalam ekosistem perdagangan AI.
Peluncuran Instant Checkout dan Agentic Commerce Protocol disebut OpenAI sebagai permulaan dari era baru perdagangan AI. Seiring AI semakin menjadi antarmuka utama dalam cara orang menemukan, mempertimbangkan, dan membeli produk, protokol ini akan menjadi pondasi penting. Dengan dukungan ekosistem mitra seperti Stripe, Etsy, dan Shopify, langkah ini menandai transformasi besar dalam cara manusia, bisnis, dan agen AI berinteraksi dalam dunia perdagangan digital.
"Peluncuran ini hanyalah permulaan. Seiring AI menjadi antarmuka utama bagi cara orang menemukan, memutuskan, dan membeli, Protokol Perdagangan Agentik menyediakan fondasi yang menghubungkan orang dan bisnis untuk era perdagangan berikutnya," jelasnya.
