![]() |
Kantor NVIDIA | @nvidia |
"Hampir 70% responden melaporkan bahwa AI telah mendorong peningkatan pendapatan sebesar 5% atau lebih, dengan peningkatan dramatis pada mereka yang melihat peningkatan pendapatan sebesar 10-20%. Selain itu, lebih dari 60% responden mengatakan AI telah membantu mengurangi biaya tahunan sebesar 5% atau lebih. Hampir seperempat responden berencana untuk menggunakan AI untuk menciptakan peluang bisnis dan aliran pendapatan baru." keterangan NVIDIA dalam laporan resminya, Rabu (5/2/2025).
AI generatif terutama digunakan untuk perdagangan dan pengoptimalan portofolio (25%), serta pengalaman pelanggan (21%). Kedua area ini mencerminkan ROI yang jelas dalam mendorong keuntungan finansial.
Tantangan awal seperti keterbatasan anggaran, masalah data, dan privasi mulai menurun. Penurunan 50% pada laporan terkait kurangnya anggaran menunjukkan dedikasi industri yang meningkat terhadap AI.
Kemajuan dalam manajemen data membantu perusahaan mengatasi hambatan, memungkinkan pengalokasian anggaran yang lebih efektif untuk meningkatkan efisiensi operasional, keamanan, dan inovasi.
NVIDIA juga merincikan penggunaan AI generatif dalam interaksi pelanggan, seperti chatbot dan asisten virtual, meningkat dari 25% menjadi 60%. Teknologi ini memungkinkan interaksi yang lebih cepat, akurat, dan hemat biaya.
"Setengah dari responden manajemen mengatakan bahwa mereka telah menerapkan layanan atau aplikasi AI generatif pertama mereka, dengan tambahan 28% berencana untuk melakukannya dalam enam bulan ke depan. Penurunan 50% dalam jumlah responden yang melaporkan kurangnya anggaran AI menunjukkan peningkatan dedikasi terhadap pengembangan AI dan alokasi sumber daya," terangnya.
AI generatif juga mendukung proses bisnis utama, seperti pemrosesan dokumen dan pembuatan laporan, meningkatkan kecepatan dan akurasi lebih dari separuh responden survei.
Sistem AI agen menawarkan kemampuan untuk menangani data besar, membantu bank dan manajer aset dalam manajemen risiko, otomasi kepatuhan, dan personalisasi layanan pelanggan.
Lembaga keuangan membangun "pabrik AI" dengan platform komputasi akselerasi khusus untuk mendukung pengembangan dan penerapan model AI bernilai tinggi.
Pendekatan strategis terhadap aplikasi AI, seperti peningkatan layanan pelanggan dan pengurangan biaya, menjadi prioritas untuk memaksimalkan dampak AI pada bisnis.
Prediksi ROI dua kali lipat dari investasi AI membuat lembaga keuangan semakin termotivasi untuk memanfaatkan teknologi ini dalam memperkuat efisiensi, inovasi, dan keuntungan bisnis.
"Lembaga keuangan juga siap untuk mendapatkan keuntungan dari AI agen, sistem yang memanfaatkan sejumlah besar data dari berbagai sumber dan menggunakan penalaran canggih untuk memecahkan masalah rumit yang bertahap secara mandiri. Bank dan manajer aset dapat menggunakan sistem AI agen untuk meningkatkan manajemen risiko, mengotomatiskan proses kepatuhan, mengoptimalkan strategi investasi, dan mempersonalisasi layanan pelanggan," jelasnya.