Phishing bidik anggota Samsung Community, tiru notifikasi resmi

cover | topik.id

Komunitas Samsung tengah menghadapi peningkatan aktivitas phishing yang menyasar anggota melalui pesan pribadi. Tim keamanan mengeluarkan peringatan resmi untuk memastikan seluruh pengguna memahami ancaman ini. Perlindungan data pribadi tetap menjadi prioritas utama dalam menjaga ruang komunitas yang aman.

Dalam beberapa hari terakhir, sejumlah anggota melaporkan menerima pesan yang meminta mereka melakukan “verifikasi akun”. Pesan ini sering dibuat menyerupai notifikasi resmi untuk memancing kepercayaan pengguna. Namun faktanya, pesan tersebut bukan berasal dari Samsung dan memiliki tujuan merugikan.

"Selama beberapa hari terakhir, beberapa pengguna melaporkan menerima pesan pribadi yang menyatakan bahwa mereka harus "memverifikasi akun" atau berisiko kehilangan akses ke layanan Samsung," tulis Tim Komunitas Samsung dalam laporan resminya, seperti dilansir topik.id, Kamis (20/11/2025).

Pesan phishing tersebut dirancang agar terlihat meyakinkan pada pandangan pertama. Penyerang memanfaatkan teknik manipulasi agar pengguna mengklik tautan berbahaya. Tindakan ini dapat membuka peluang pencurian data sensitif dari akun pengguna.

Samsung menegaskan bahwa pihaknya tidak pernah meminta kata sandi atau verifikasi akun melalui pesan pribadi. Setiap instruksi yang mengarah pada permintaan data sensitif harus dianggap mencurigakan. Pengguna diminta tetap waspada dan tidak merespons pesan semacam itu.

"Harap diingat: Samsung tidak akan pernah menghubungi Anda melalui pesan Komunitas pribadi untuk meminta kata sandi atau verifikasi akun. Pesan apa pun yang meminta Anda untuk melakukannya harus dianggap mencurigakan," ungkap Samsung.

Bagi pengguna yang menerima pesan mencurigakan, langkah pertama adalah tidak mengklik tautan apa pun. Selain itu, pengguna tidak boleh memberikan informasi pribadi atau membalas pengirim pesan. Kehati-hatian ini menjadi kunci dalam mencegah potensi penyalahgunaan akun.

Samsung meminta seluruh anggota komunitas untuk melaporkan setiap pesan mencurigakan. Laporan dapat dilakukan tanpa membuka pesan, cukup memilih opsi Laporan dan mengirimkan rincian yang diperlukan. Tindakan cepat ini membantu moderator mengidentifikasi dan menindak pelaku.

Dalam laporan itu, tim komunitas mengapresiasi kewaspadaan dan kerja sama seluruh anggota komunitas. Ancaman phishing yang berkembang dapat diminimalkan melalui partisipasi aktif dan kesadaran bersama. Dengan demikian, Komunitas Samsung dapat tetap menjadi ruang tepercaya dan aman untuk semua pengguna.

"Kami menghargai kewaspadaan dan kerja sama Anda. Serangan phishing semakin canggih, tetapi bersama-sama kita dapat meminimalkan risiko dan memastikan Samsung Community tetap menjadi lingkungan yang tepercaya dan suportif bagi semua anggota," terangnya.