PT Toyota Astra Motor (TAM) terus berinovasi dalam mengoptimalkan pengalaman kepemilikan kendaraan melalui penyempurnaan teknologi konektivitas agar semakin selaras dengan kebutuhan konsumen.
Ajang Toyota Connected Space yang diselenggarakan di Atrium Mall Kota Kasablanka, Jakarta, pada 21 hingga 25 Oktober 2026, menjadi panggung perkenalan T Intouch with Toyota Remote. Pemutakhiran layanan telematika ini untuk pertama kalinya disematkan pada lini Kijang Innova Zenix.
Kehadiran versi terbaru T Intouch dirancang untuk memperluas konektivitas pengguna, mencakup fase sebelum berkendara, saat di perjalanan, hingga setelah berkendara. Seluruh pembaruan ini difokuskan pada tiga pilar utama, yakni convenience, safety & security, serta vehicle assistance.
“Pengembangan T Intouch menjadi bagian dari upaya kami untuk membuat pengalaman memiliki Toyota semakin mudah, seamless, dan memberikan peace of mind sepanjang ownership journey pelanggan,” ujar Direktur Pemasaran TAM Hiroyuki Oide, Rabu (21/10/2026).
Dari sisi kemudahan atau convenience, teknologi ini kini menghadirkan kontrol jarak jauh yang lebih optimal. Pengguna dapat memanfaatkan fitur remote control untuk menyalakan mesin, mengatur suhu pendingin udara, dan mengunci pintu lewat gawai pintar, bergantung pada spesifikasi unit. Selain itu, ada pemantauan status kendaraan secara langsung untuk memeriksa kondisi pintu, jendela, kap mesin, dan lampu.
Fasilitas tersebut turut didukung oleh dashboard status guna memantau panel informasi seperti jarak tempuh, kapasitas bahan bakar, hingga efisiensi bahan bakar. Pengguna juga bisa mengevaluasi rute terdahulu lewat rekam jejak perjalanan dan statistik berkendara.
Bergeser ke sektor keamanan atau safety & security, penyematan fitur driver monitor memungkinkan pemilik memantau aktivitas pengemudi serta penggunaan kendaraan secara berkala. Kapasitas ini memberikan rasa aman ekstra tatkala mobil dikemudikan oleh kerabat maupun pengemudi lain, melengkapi fitur keselamatan sebelumnya seperti pelacakan kendaraan hilang dan pembatas kecepatan.
Sementara itu, pada aspek bantuan kendaraan atau vehicle assistance, sistem disokong oleh layanan e-care, tombol darurat dalam kabin, serta panggilan proaktif dari agen. Notifikasi kesehatan kendaraan disampaikan secara langsung, sementara tombol darurat menghubungkan pengguna dengan pusat layanan pelanggan untuk bantuan di jalan.
Melalui fitur panggilan proaktif, bantuan tidak hanya datang saat diminta. Sistem mampu mendeteksi gangguan teknis sehingga pusat layanan dapat segera menghubungi pengemudi guna memberikan pertolongan yang dibutuhkan.
Marketing Director TAM Bansar Maduma menambahkan, pemanfaatan T Intouch with Toyota Remote bertujuan mengintegrasikan kendaraan, pengguna, dan ekosistem Toyota tanpa hambatan. Pendekatan ini memadukan teknologi mutakhir dengan sentuhan manusia demi menghadirkan rasa tenang bagi pengendara.
“Dengan begitu, teknologi dan human touch dapat berjalan bersama untuk memberikan peace of mind bagi pelanggan,” jelas Bansar.
