Topik.id — Sejumlah aplikasi kecerdasan buatan (AI) terkemuka, termasuk ChatGPT, Claude, dan Grok, dilaporkan mengalami gangguan layanan di berbagai belahan dunia pada Kamis, 3 September 2026. Pengguna di berbagai negara mengeluhkan tidak dapat mengakses platform tersebut.

Berdasarkan pantauan situs Downdetector, ChatGPT menjadi layanan yang paling banyak dilaporkan mengalami masalah. Ribuan laporan dari pengguna menunjukkan adanya gangguan pada platform AI besutan OpenAI ini.

OpenAI sendiri telah mengonfirmasi adanya kendala pada layanan ChatGPT dan Codex. “Kami sedang menyelidiki masalah pada layanan-layanan yang tercantum,” demikian pernyataan resmi OpenAI yang dikutip dari Hindustan Times.

Baca Juga: Anker Soundcore AeroClip 2 dan AeroClip 2 Pro Meluncur di IFA 2026, Bawa Fitur AI Canggih

Tidak hanya ChatGPT, Anthropic, pengembang Claude, juga mengakui adanya gangguan pada layanan mereka. Gangguan dilaporkan terjadi pada beberapa model Claude, termasuk Mythos 5.1, Fable 5.1, dan Opus 5. Tim Anthropic menyatakan sedang berupaya melakukan perbaikan.

Baca Juga: Galaxy SmartTag 3 Kantongi Sertifikasi di Korea, Peluncuran Makin Dekat

Lebih lanjut, SpaceX AI melalui unggahan terkininya mengonfirmasi bahwa Grok, platform AI milik mereka, juga mengalami masalah layanan.

Fenomena gangguan serentak ini menimbulkan pertanyaan di kalangan pengguna. “ChatGPT dan Claude sama-sama down, sekarang aku harus ngapain?” tulis seorang pengguna di platform X. Pengguna lain menambahkan, “ChatGPT, Grok, dan Claude semuanya mengalami gangguan secara bersamaan.”

Penyebab pasti dari gangguan massal ini belum diketahui secara pasti, begitu pula apakah ketiga layanan tersebut saling berkaitan. Sebagian pengguna dilaporkan masih dapat mengakses layanan AI tersebut secara normal, menunjukkan bahwa gangguan tidak menimpa semua pengguna. Laporan awal menunjukkan bahwa gangguan ini banyak terjadi di wilayah Amerika Serikat.