Amazon suntik mati platform konferensi video Chime

Amazon Chime | cover

Amazon resmi menghentikan layanan konferensi video, Amazon Chime, setelah mempertimbangkan berbagai faktor. Dalam pernyataan resminya, Amazon menyatakan bahwa dukungan untuk Chime, termasuk fitur Business Calling, akan berakhir efektif pada 20 Februari 2026. 

Seperti penelusuran topik.id,Sabtu (22/2/2025) dari laman resmi Amazon, fitur ini  mulai 19 Februari 2025 tidak akan menerima pelanggan baru. Keputusan ini diambil setelah evaluasi mendalam terkait perkembangan industri dan kebutuhan pasar yang terus berubah.

"Setelah mempertimbangkan dengan saksama, kami telah memutuskan untuk mengakhiri dukungan untuk layanan Amazon Chime, termasuk fitur Business Calling, efektif 20 Februari 2026. Amazon Chime tidak akan lagi menerima pelanggan baru mulai 19 Februari 2025," tulis Amazon dalam laporan resminya.

Untuk memastikan transisi yang lancar bagi pengguna, Amazon telah menyediakan dokumentasi yang berisi panduan serta praktik terbaik bagi administrator dan pengguna IT yang ingin beralih ke layanan lain. 

Amazon memahami bahwa pelanggan mungkin memerlukan dukungan dalam menemukan alternatif yang sesuai dengan kebutuhan bisnis.

"Kami tahu bahwa Anda mungkin memerlukan dukungan untuk beralih ke solusi kolaborasi lainnya. Harap tinjau dokumentasi kami yang menyediakan petunjuk dan praktik terbaik bagi administrator dan pengguna Amazon Chime IT untuk beralih ke solusi kolaborasi alternatif," tulisnya.

Amazon juga merekomendasikan beberapa layanan kolaborasi sebagai alternatif bagi pengguna Chime. Beberapa di antaranya adalah AWS Wickr, sebuah solusi komunikasi aman dari Amazon Web Services (AWS), serta layanan dari mitra AWS, seperti Zoom, Webex, dan Slack. 

"Ini dapat mencakup solusi yang disediakan oleh AWS, seperti AWS Wickr, atau dari mitra AWS, seperti Zoom dari Zoom Video Communications Inc., Webex dari Cisco Systems, Inc., dan Slack dari Salesforce, Inc," jelasnya.

Seperti diketahui, Amazon Chime merupakan layanan komunikasi yang memungkinkan pengguna bertemu, mengobrol, dan melakukan panggilan bisnis secara daring di dalam dan luar organisasi, semuanya menggunakan satu aplikasi.