Topik.id — Telkomsel memperluas manfaat layanan digitalnya melalui kolaborasi dengan PT Mitra Adiperkasa Tbk (MAP). Kedua perusahaan menghadirkan MAPrivilege, sebuah program loyalitas yang memberikan akses ke berbagai penawaran gaya hidup melalui aplikasi MyTelkomsel.
Program yang mengusung tema “A Pass to Upgrade Everyday Living” ini resmi diperkenalkan pada 17 September 2026. MAPrivilege menyatukan ekosistem digital Telkomsel dengan jaringan ritel MAP, sehingga pelanggan yang memenuhi kriteria dapat mengakses berbagai benefit dari sejumlah kategori gaya hidup.
MAPrivilege Hadirkan Benefit dari Berbagai Kategori
MAPrivilege menawarkan beragam pilihan manfaat yang dapat digunakan pelanggan untuk menunjang aktivitas sehari-hari. Kategori yang tersedia mencakup fashion, makanan dan minuman, olahraga, department store hingga produk dan layanan teknologi.
Kehadiran program ini menjadi bagian dari strategi Telkomsel dan MAP untuk mengintegrasikan layanan digital dengan kebutuhan gaya hidup pelanggan. Akses berbagai penawaran juga dibuat melalui platform yang sudah digunakan pelanggan, yakni MyTelkomsel.
Direktur Marketing Telkomsel, Lionel Chng, mengatakan kerja sama dengan MAP menjadi salah satu upaya perusahaan untuk memberikan manfaat yang lebih relevan kepada pelanggan.
Menurutnya, integrasi antara ekosistem digital Telkomsel dan jaringan gaya hidup MAP memungkinkan program loyalitas diterjemahkan menjadi manfaat yang dapat digunakan dalam aktivitas sehari-hari.
Siapa Saja yang Bisa Mengakses MAPrivilege?
Tidak seluruh pelanggan Telkomsel secara otomatis mendapatkan akses MAPrivilege. Program tersebut tersedia bagi sejumlah segmen pelanggan yang memenuhi kriteria tertentu.
Pelanggan Halo+ Optima termasuk dalam kelompok yang dapat memperoleh akses. Selain itu, pelanggan SIMPATI yang membeli paket Super Seru dan/atau Surprise Deal juga dapat menikmati program tersebut.
Pelanggan IndiHome turut menjadi bagian dari sasaran MAPrivilege. Akses juga dapat diperoleh melalui penukaran Telkomsel Poin pada menu Rewards yang tersedia di aplikasi MyTelkomsel.
Dengan mekanisme tersebut, pelanggan memiliki beberapa jalur untuk memperoleh akses sesuai dengan produk atau layanan Telkomsel yang digunakan.
Cara Menggunakan Benefit di MyTelkomsel
Bagi pelanggan yang sudah mendapatkan akses, berbagai penawaran MAPrivilege dapat ditemukan langsung melalui aplikasi MyTelkomsel. Setelah memilih penawaran yang tersedia, pelanggan dapat memperoleh kode voucher untuk digunakan di merchant yang berpartisipasi.
Penggunaan voucher tetap mengikuti syarat dan ketentuan yang ditetapkan oleh masing-masing merchant. Karena itu, pelanggan perlu memperhatikan ketentuan sebelum melakukan penukaran atau menggunakan benefit yang tersedia.
Direktur MAP, Handaka Santosa, mengatakan jaringan merek dan pengalaman ritel MAP selama ini telah menjadi bagian dari aktivitas gaya hidup masyarakat Indonesia.
Kolaborasi dengan Telkomsel, menurutnya, membuka akses yang lebih mudah terhadap ekosistem tersebut melalui platform digital yang telah digunakan pelanggan dalam keseharian.
Kolaborasi Dua Ekosistem dalam Satu Platform
MAPrivilege mempertemukan dua ekosistem yang memiliki karakter berbeda, yakni layanan konektivitas dan platform digital Telkomsel dengan jaringan merek serta pengalaman ritel MAP.
Melalui integrasi tersebut, pelanggan tidak perlu mengakses banyak layanan berbeda untuk menemukan penawaran yang tersedia. Berbagai benefit dapat ditemukan melalui MyTelkomsel sesuai dengan akses yang dimiliki masing-masing pelanggan.
Informasi mengenai MAPrivilege tersedia melalui tsel.id/MAPrivilege dan MAP.co.id/MAPrivilege. Pelanggan dapat melihat informasi program serta ketentuan yang berlaku sebelum memanfaatkan penawaran dari merchant yang berpartisipasi.
